1. 앱에서 직접 탈퇴
설정 → 계정 관리 → 회원탈퇴로 이동하세요. 현재 앱 화면에서는 설정의 ‘계정’ 영역에 ‘회원 탈퇴’가 표시됩니다. ‘탈퇴’를 직접 입력하고 이메일 비밀번호 또는 Google 로그인으로 본인 확인을 마치면 삭제가 시작됩니다.
방장인 알람방이 있거나 30분 이내 예정 알람·진행 중인 알람이 있거나 활성 알람 상태를 확인할 수 없으면 탈퇴가 차단됩니다. 방을 먼저 정리하고 알람 종료 후 다시 시도해야 합니다.
2. 앱 없이 삭제 요청
앱을 설치하거나 다시 로그인할 수 없는 경우 아래 문의처로 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
삭제 요청 이메일: kimjh7457@daum.net
이메일에는 AlarmU 가입 이메일 주소와 “AlarmU 계정 삭제 요청”이라는 문구를 적어 주세요. 비밀번호, Google 비밀번호, 방 비밀번호 또는 인증 코드는 보내지 마세요.
운영자는 등록 이메일의 소유 여부를 확인할 수 있는 회신 절차 등으로 본인을 확인합니다. 확인되지 않은 요청으로 계정을 삭제하지 않으며, 이 페이지는 인증 없이 계정을 즉시 삭제하는 공개 API를 제공하지 않습니다.
3. 삭제되는 데이터
- Firebase Authentication 계정과 이메일 인증 연결
- 프로필, 닉네임과 닉네임 예약
- FCM 기기 토큰과 사용자별 알림 등록
- 알람방 멤버십과 사용자별 방 인덱스
- 친구 관계, 초대·초대 링크·관련 잠금과 알림 이벤트
- 방 생성 제한·권한 기록, 퇴장 패널티 상태와 이벤트
- 개인 누적 점수, 최근 점수, 완료 횟수, 레벨과 랭킹 통계
- 기기에 남은 AlarmU 초대·알람·알림 상태(앱에서 탈퇴할 때)
4. 익명화 또는 보존되는 데이터
- 다른 멤버가 있는 알람방은 유지될 수 있으며, 탈퇴한 사용자의 멤버 UID는 제거되고 생성자 UID는
null로 익명화됩니다. - 알람 세션에서는 탈퇴자의 UID와 멤버별 참여·해제 기록을 제거하고, 기존 결과의 일관성을 위해 탈퇴자 수·점수·출석 점수의 익명 합계만 보존할 수 있습니다.
- 점수 중복 반영을 막는 완료 기록에는 원본 UID가 아닌 SHA-256 해시가 남을 수 있습니다.
- 삭제된 계정의 이전 인증 토큰 재사용을 막기 위해 원본 UID·이메일·닉네임이 없는 SHA-256 해시 식별자와 삭제 완료 상태가 서버 전용으로 보존됩니다. 현재 코드에는 이 기록의 자동 만료 기간이 설정되어 있지 않습니다.
- 다른 이용자의 계정·친구·방·알람 기록은 삭제되지 않습니다.
5. 처리 안내
본인 확인과 탈퇴 가능 상태 확인 후 앱 내부 삭제와 동일한 범위를 기준으로 처리합니다. 추가 확인이 필요한 경우 등록 이메일로 안내합니다.
상호: 알람유
대표자: 김정현
문의 이메일: kimjh7457@daum.net